Termini e condizioni d'uso
Note legali
CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali, potranno subire modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di vuessedistribuzione, che provvederà a darne comunicazione alla clientela attraverso gli appositi canali.
PREZZI ESPOSTI
Tutti i prezzi dei prodotti esposti nel presente sito web si intendono IVA inclusa; sono al netto di spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento e della conferma dell'ordine.
DISPONIBILITA' PRODOTTI
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, vuessedistribuzione comunicherà entro 72 ore la mancanza di disponibilità e l'eventuale attesa per il soddisfacimento dell'ordine; se il cliente e/o consumatore non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e vuessedistribuzione provvederà all'immediato storno del pagamento.
FATTURAZIONE
La fattura commerciale dovrà essere espressamente richiestaal momento dell acquisto.
ASSISTENZA
Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha attraverso il nostro form di contatto.
GARANZIA
Tutti i prodotti proposti da vuessedistribuzione sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti. Se il cliente vuol avvalersi della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattare i Centri Assistenza Autorizzati indicati sui prodotti oppure il Servizio Assistenza Clienti. vuessedistribuzione riconosce al consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto, il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente senza alcuna penalità. Tale diritto può essere esercitato solo da TUTTI I CONSUMATORI, privai e imprese.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 30 gg lavorativi dal ricevimento della merce, entro i quali il Cliente è tenuto a restituire il bene e a darcene comunicazione, contattandoci tramite il form per l'assistenza.
La merce deve essere rispedita a: vuessedistribuzione Via Panoramica157 87055 San Giovanni in Fiore COSENZA
N.B. : il diritto di recessso per gli acquisti online si accetta qualora l'oggetto da restituire sia dotato di imballo orginale e sia privo di segni di utilizzo.Il rimborso per l'oggetto o la merce restituita non comprende le spese di spedizione che saranno completamente a carico dell'acquirente.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
vuessedistribuzione consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano, ed in tutti i paesi dell' Unione Europea.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese vengono calcolate in base al peso e al volume del pacco ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
Il costo e l'eventuale diritto di contrassegno, se richiesto, verrà calcolato nel carrello
CORRIERE UTILIZZATO
Il corriere varia a seconda del peso, del volume del pacco e della sua destinazione.
TEMPI E MODALITA' DI CONSEGNA
vuessedistribuzione, salvo disponibilità presso i nostri magazzini (vedi sopra), si riserva due giorni lavorativi per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato
La consegna è effettuata in 48/72 ore (72 ore per le Isole Maggiori). Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo, il corriere farà due tentativi di consegna i giorni successivi, in qualsiasi caso il cliente può prendere contatti per la consegna o per il ritiro presso la filiale di riferimento. La consegna viene effettuata al piano stradale.
Qualora la consegna non andasse a buon fine la merce verrà rispedita a vuessedistribuzione e il costo relativo al rientro dei prodotti non ritirati verrà trattenuto dal rimborso delle somme pagate.
COME COMPORTARSI IN CASO DI DANNO DOVUTO AL TRASPORTO
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:
- esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno,contattarci per risolvere il problema. E' necessario,ai fini della valutazione del danno, inviare per mezzo mail la documentazione FOTOGRAFICA del danneggiamento.
PAGAMENTI IN CONTRASSEGNO
Per pagamento in Contrassegno si intende pagamento in contanti al corriere al momento della consegna dei prodotti. Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è possibile avere il resto). Non si accettano pagamenti con Assegni Bancari o Bollettini Postali.
In caso di importi elevati vuessedistribuzione si riserva la facoltà di richiedere un anticipo dell'importo tramite bonifico anticipato a titolo cauzionale.
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui ei o un terzo, diverso dal vettore e da lei designato, acquisisce il possesso fisi-co dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci (Inserire il nome, l'indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono e di fax e l'indirizzo di posta elettronica)della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita(ad esempio lettera inviata per posta, fax oposta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari
derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di
consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni
dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto.Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni
oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo [Fornire l'indirizzo del venditore per i resi - VUESSEDISTRIBUZIONE , Via Panoramica 157
San Giovanni in Fiore CS
TEL 0984992959 senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.I costi diretti della restituzione dei beni saran-no a Suo carico.Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le
caratteristiche e il funzionamento dei beni.”